The best version of yourself!

Was die Rekrutierungsbühne mit dem Menschen macht.

Zitternde, kalte Hände, eine unsichere Stimme, das Herz rast. Wer kennt sie nicht, die Nervosität bei einem Vorstellungsgespräch? In diesem Gespräch stehen sowohl die Kandidat*innen als auch das Rekrutingteam im Rampenlicht. Showtime: ein Blick auf die Bühne und hinter die Kulissen.

Das Licht geht an, Schweissperlen im Gesicht – nur den Scheinwerfern geschuldet?
Ganz klar: Nein! Die Anspannung im Rekrutierungsgespräch ist eine Stresssituation, ein sogenannter Stressor, der den Körper in Alarmbereitschaft versetzt und sich in der Nervosität zeigt. Das natürliche Warnsystem des Körpers ist ein Urinstinkt und hat die Jäger vor bedrohlichen Tieren oder gefährlichen Unwettern geschützt. Der menschliche Körper schüttet dabei Hormone wie Adrenalin und Kortisol aus. Gehirn und Muskeln stehen mehr Sauerstoff zur Verfügung, Blutdruck und Blutzuckerspiegel steigen, im Körper wird mehr Energie freigesetzt, er wird leistungsfähiger. Stress wirkt also auch positiv (Eustress) und kann Menschen beflügeln.

DIE SHOW BEGINNT

Die Spannung steigt, Bühne frei!
Im Rekrutierungsgespräch erleben sie ihr Gegenüber in einer Extremsituation. Stress spornt zu Höchstleistung an. Schliesslich möchte der Bewerbende gefallen, die Person versucht sich von der besten Seite zu zeigen, «the best version of himself» oder sogar eine noch brillantere Version. Auf dieser Bühne erleben Sie kaum dieselbe Person, mit der Sie später im Alltag zusammenarbeiten.

THE SHOW CAN GO ON

Dasselbe passiert seitens der Arbeitgeberin. Auch diese befindet sich im Rampenlicht. Die beste Visagistin war am Werk, das Unternehmen glänzt in den schillerndsten Farben. Es wirkt nahezu perfekt: erfolgreich, mit einer tollen Unternehmenskultur, dem harmonischsten und dynamischsten Team sowie den besten vorgesetzten Personen. Und natürlich geht das Zelebrieren nach der Show weiter – mit den umwerfendsten Fringe Benefits an der Afterparty.

DIE STORY NIMMT IHREN LAUF

Sind die Darsteller:innen auf der Bühne angekommen, lässt die Spannung allmählich nach. Es gilt jetzt, das Gespräch zu vertiefen, für echtes Interesse und das gegenseitige Kennenlernen Raum zu schaffen. Lernen sie sich gegenseitig umfassend und differenziert kennen, die Facetten des Gegenübers, wenn die Personen nicht im Fokus stehen. Denn das ist der Mensch, der sie im Alltag und bei der Arbeit begegnen werden.

DER BLICK HINTER DIE KULISSEN

Ein Blick hinter die Kulissen schafft Klarheit. Nahbar und authentisch zu sein ist dabei besonders wichtig und ein echter Türöffner für einen offenen und ehrlichen gegenseitigen Austausch. Es gilt es auf jeden Fall ein klassisches Verkaufsgespräch zu vermeiden. Legen sie die Karten offen auf den Tisch. Nobody is perfect! Unverblümte Transparenz ist jetzt gefragt: Was den neuen Mitarbeitenden am Arbeitsplatz wirklich erwartet. Welche Aufgaben und Herausforderungen anstehen. Wie die Zusammenarbeit im Team funktioniert, worauf der Vorgesetzte Wert legt. Welches die Erwartungen an den zukünftigen Mitarbeitenden sind. Was gut läuft und was die Menschen im Unternehmen beschäftigt. Aber auch, was läuft nicht gut, vor welchen Herausforderungen das Unternehmen steht. Diese Offenheit verhindert ein böses Erwachen des neuen Mitarbeitenden des Onboardings.

THE FINAL COUNTDOWN

Das Beste zum Schluss. Überraschende Wendepunkte erhöhen die Spannung nochmals, denn das faire challengen im Bewerbungsgespräch gehört dazu. Fragen dürfen durchaus herausfordernd und auch kritisch sein. Wenn die Interviewer es schaffen, in einen Dialog zu kommen, dann werden sie viel mehr erfahren als beim klassischen Frage-Antwort-Spiel. Das Inszenieren von realen Situationen, das Erfragen des genauen Vorgehens, dem Verhalten, den Herausforderungen und der Rollenverteilung vertiefen den Einblick.

FAZIT

Den Showcharakter im Rekrutierungsgespräch positiv zu nutzen hilft, um im richtigen Moment einen Blick hinter die Kulissen zu erhaschen. Auch bei «the best version of himself» existiert eine ungeschminkte Version. Jedes Bühnenbild bleibt ein Bild, welches sich in der Realität in anderen Farbtönen zeigt. Schliesslich geht es im People Business um Menschen in all ihren Facetten, mit ihren Stärken, Schwächen, Potenzialen und Entwicklungsfeldern. Hier setzt das Online-Assessment an und schärft den Blick: Je klarer die Personen im realen Tageslicht erscheinen, desto grösser ist die Chance auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Das Zwischenmenschliche, das Bauchgefühl, das Team, die fachliche Eignung und die Passung auf das Anforderungsprofil sind dabei wesentliche Kriterien.

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Matthias Berchtold

Standortleiter Zürich, Diagnositk-Experte und Berater

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